Natursteinplatten sind schwer und können bei unsachgemäßem Transport beschädigt werden. Deshalb gehört die Verpackung für uns zur Auftragsbearbeitung. Wir erklären, wie wir maßgefertigte Werkstücke auf den Versand vorbereiten und welche Möglichkeiten Kunden bei der Abholung haben.
Warum braucht Naturstein besondere Verpackungen?
Eine Platte kann trotz ihrer hohen Druckfestigkeit empfindlich auf Stöße, punktuelle Belastungen und ungünstige Lagerung reagieren. Vor allem Kanten und Ecken müssen beim Transport geschützt werden. Wie die Verpackung aussieht, hängt von Format, Material, Stärke und Transportweg ab.
Paletten und individuell gefertigte Holzgestelle
Für Speditionssendungen sichern wir die Werkstücke je nach Auftrag auf geeigneten Paletten oder in Holzgestellen. Bei besonderen Formaten bauen wir passende Transportgestelle in unserer Werkstatt. Ergänzende Sicherungen sollen verhindern, dass die Platten während des Transports verrutschen oder aneinanderstoßen.
So verpacken wir Natursteinplatten – echte Beispiele
Diese vier Originalaufnahmen aus unserem Betrieb zeigen unterschiedliche Verpackungen und Transportsicherungen. Je nach Maß, Gewicht und Ausführung verwenden wir passende Paletten und Holzgestelle.
Vom fertigen Werkstück zur Spedition
Nach Fertigung und Kontrolle bereiten wir die Ware für den Transport vor. Anschließend erfolgt die Anmeldung beim Speditionspartner und die weitere Abstimmung der Lieferung. Die konkreten Lieferbedingungen und Kosten ergeben sich aus den Angaben im Shop und im Checkout; sie hängen unter anderem von Lieferadresse und Sendung ab.
Worauf sollten Kunden bei der Anlieferung achten?
Planen Sie die Annahme der Lieferung und prüfen Sie die Ware bei der Übergabe auf erkennbare Schäden. Sichtbare Beschädigungen sollten dokumentiert und uns möglichst umgehend gemeldet werden. Die geltenden gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Abholung statt Speditionsversand
Wer seine Bestellung selbst abholt, kann die Ware nach Abstimmung in Reken übernehmen. Für den sicheren Transport im eigenen Fahrzeug sind ausreichende Tragfähigkeit, geeignete Sicherung und eine materialgerechte Lagerung wichtig. Bei Unsicherheit sollten die Transportbedingungen vorab geklärt werden.
Häufige Fragen
Werden alle Natursteinplatten gleich verpackt?
Nein. Wir wählen die Verpackung passend zu Abmessungen, Material und Transportweg.
Kann ich online bestellen und selbst abholen?
Ja, soweit die Abholung beim jeweiligen Bestellvorgang angeboten beziehungsweise mit uns vereinbart ist.
Was mache ich bei einem Transportschaden?
Dokumentieren Sie den Schaden, informieren Sie uns zeitnah und bewahren Sie die Verpackung nach Möglichkeit zunächst auf.
Weitere Hinweise finden Sie unter Lieferung und Versand und Werkstatt & Fertigung.